O nama i reference
Napravljeno u kancelariji, ne u prezentaciji
Predmetnik nije nastao iz ideje o tržištu. Nastao je zato što je jedna kancelarija javnog izvršitelja svakog jutra gubila po sat vremena tražeći gde je dospeo koji predmet. Prvo je bio tabela, pa tabela sa skriptom, pa skripta koja je počela da radi posao. Kad je kancelarija prestala da traži predmete, postao je proizvod.
Kako je nastao
2024 — TABELA
Registar predmeta u tabeli, rokovi u koloni koju je neko morao da gleda. Radilo je dok je predmeta bilo malo i dok je jedan čovek držao sve u glavi.
2025 — SKRIPTA
Skripta počinje da računa šta je hitno i da sortira predmete umesto čoveka. Tu se rodio skor koji i danas određuje redosled na tabli.
2026 — PROIZVOD
Prijem skenova, uloge, revizioni trag, izvoz, TV tabla. Ono što je radilo za jednu kancelariju prepisano je tako da može da radi za bilo koju, sa podacima koji se ne mešaju.
Reference i merenja
Slobodno mesto
Prva kancelarija koja bude htela da svoje ime stavi uz Predmetnik stoji ovde. Do tada nema nijedne reference — nemamo je, pa je ne izmišljamo.
Slobodno mesto
Ovde stoji sledeća kancelarija koja bude htela da svoje ime stavi uz Predmetnik. Do tada mesto ostaje prazno — radije prazno nego popunjeno nečim što nije istina.
Slobodno mesto
Reference objavljujemo isključivo uz pisanu saglasnost kancelarije, sa imenom, gradom i datumom od kog nas koristi. Bez anonimnih citata i bez „jedan zadovoljan korisnik".
Zašto ih je malo: Predmetnik je u ranoj fazi i uvodi se u jednu po jednu kancelariju. Radije ćemo imati tri reference koje možete da pozovete telefonom nego trideset koje ne možete.
Zadovoljstvo korisnika ne izmišljamo i ne prepričavamo. Merimo četiri stvari i objavljujemo ih ovde čim budu imale dovoljno podataka iza sebe. Dok polje stoji prazno, znači da broj još ne postoji — ne da je loš.
Kancelarije
[—]
koje aktivno koriste Predmetnik
Ostaju posle probe
[—]
od kancelarija koje su završile probni period
Odgovor podrške
[—]
prosečno vreme prvog odgovora
Test vraćanja kopije
[—]
datum poslednjeg uspešnog testa
Šta ovde nikada nećete videti
Procenat zadovoljstva bez ankete iza njega. Broj korisnika koji uključuje i one koji su probali pa odustali. Logotipe kancelarija koje nisu dale saglasnost. Ocenu „4,9 od 5" koju niko nije dao.
Ako vam neki broj na ovoj stranici deluje kao da se ne može proveriti, pitajte nas odakle je — i dobićete odgovor ili ćemo ga skinuti.
Kako radimo
Nijedna funkcija ne ulazi dok je ne zatraže dve kancelarije
Jedna kancelarija koja nešto traži je njen način rada. Dve kancelarije koje traže isto je potreba struke. Zato ideje čekaju u redu dok se ne ponove — a proizvod ostaje mali dovoljno da se ceo razume.
Uvođenje vodi ista osoba koja pravi softver
Nema prodavca koji obeća i preda vas nekom drugom. Ko piše kod, taj sedi sa pisarnicom i gleda kako stvarno stiže pošta. To je ograničenje koliko i odlika: znači da rastemo sporo i uvodimo jednu po jednu kancelariju.
Rokovi podrške su napisani, ne obećani
U cenovniku stoji koliko čekate odgovor po paketu. Ne pišemo „javljamo se što pre" — to nije rok nego izgovor. Ako rok probijemo, to se vidi u merenju iznad kad ga budemo objavili.
Vaši podaci su vaši i izlaze jednim klikom
Izvoz tabela u Excel i dokumenata u originalnom formatu radi u svakom trenutku, bez pitanja i bez naše pomoći. Softver koji vas drži zato što je izlaz težak nije dobar softver — to je zamka.
Ono što ne znamo, pišemo da ne znamo
Nemamo ISO sertifikat, nezavisni bezbednosni test još nije urađen, dostupnost koju nismo merili ne obećavamo. Sve to piše i na stranici Bezbednost. Kancelarija koja rukuje tuđim JMBG-om zaslužuje dobavljača koji zna razliku između „urađeno" i „planirano".
Ko stoji iza Predmetnika
Pravno lice i vlasništvo
Softver je u vlasništvu Rebalex LLC (Wyoming, SAD), koji ga licencira — bez pristupa podacima korisnika. Srpsko pravno lice koje će Predmetnik održavati i sa kojim kancelarija potpisuje ugovor trenutno je u osnivanju; naziv, matični broj i PIB objavljujemo ovde čim budu upisani, a nijedan ugovor ne potpisujemo pre toga. To razdvajanje je namerno i biće zapisano u ugovoru o obradi.
Ko radi na proizvodu
Nosilac razvoja i uvođenja imenovan je interno, a uz njega postoji imenovana rezervna osoba sa pristupom i pisanom procedurom, za slučaj da glavni nosilac nije dostupan — to nije formalnost nego uslov da kancelarija sme da nam poveri predmete.
Gde su podaci
Na serveru kod hosting provajdera sa kojim se ugovor o obradi potpisuje pre puštanja u rad; tačna lokacija i naziv provajdera stoje u ugovoru koji dobijate uz ponudu. Rezervne kopije su šifrovane.
Kako do nas
Za pitanja pre odluke, kao i za prijavu bezbednosnog problema: kontakt@predmetnik.com. Odgovaramo na svaku prijavu, uključujući i one koje nam se ne dopadaju.
Jutro u kancelariji koja ne traži predmete
Demo traje pola sata, na izmišljenim podacima. Nijedan vaš predmet ne ulazi u sistem pre ugovora.